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Solved Assignments

Liberty University BUSI 330 Final Exam Complete Solution Correct Answer Key

Final exam solution with correct answers for BUSI 330 at Liberty University.

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    Liberty University BUSI 330 Final Exam C omplete S olution C orrect A nswer K ey A n e x pande d m a r k e t i n g m i x f o r s e r v i c e s t ha t i n c l ude s t h e f ou r P s ( p r odu c t , p r i c e , p r o m o t i on , an d p l a c e o r d i s t r i bu t i on ) a s w e l l a s peop l e , ph ys i c a l en v i r on m en t , an d p r o c e ss , i s r e f e rr e d t o a s t h e F i gu r e 10 - 5 abo v e s ho w s t h e s equen t i a l p r o c e s s o f bu il d i n g b r an d equ i t y . T h e t h i r d s t e p i s t o e li c i t t h e p r ope r c on s u m e r r e s pon s e s t o a b r and ' s i den t i t y an d m ean i ng . T h i s s t e p c on s i s t s o f t w o d i m en s i on s , " B " an d " C , " w h i c h s t an d f o r an d F i gu r e 10 - 1 abo v e r ep r e s en t s t h e s t age s o f t h e p r odu c t li f e cyc l e . Wha t doe s t h e po r t i o n o f t h e c u r v e l abe l e d " D " r ep r e s en t? Wh i c h o f t h e f o ll o w i n g p r odu c t s w ou l d ha v e a l o w - l ea r n i n g p r odu c t li f e cyc l e c u r v e ? X e r o x p i onee r e d t h e f i r s t po r t ab l e f a x m a c h i ne . I n 1980 , t h e p r i c e w a s $12 , 700 . X e r o x u s e d a ( n ) (blank) p r i c i n g s t r a t eg y t o he l p r e c o v e r i t s r e s ea r c h an d de v e l op m en t c o s t s Wh i c h o f t h e f o ll o w i n g o cc u r s du r i n g t h e de c li n e s t ag e o f t h e p r odu c t li f e cyc l e ? T h e c on s u m e r s r ep r e s en t e d b y " E " i n F i gu r e 10 - 4 abo v e a r e c a ll e d Whe n m o s t c on s u m e r s w h o w ou l d bu y a p r odu c t a r e e i t he r r epea t pu r c ha s e r s o f t h e i t e m o r ha v e t r i e d an d abandone d i t , w ha t s t ag e o f t h e p r odu c t li f e cyc l e i s t h e p r odu c t i n? Wh i c h o f t h e f o ll o w i n g p r odu c t s ha s t h e b r an d na m e t ha t be s t s ugge s t s i t s bene f i t a cc o r d i n g t o t h e f i v e c r i t e r i a f o r s e l e c t i n g a goo d b r an d na m e ? A s t r a t eg y o f ha r v e s t i n g m a y b e e m p l o y e d i n t h e de c li n e s t ag e o f a p r odu c t li f e t o I n 1984 , I B M l aun c he d t h e " P C j r , " i t s f i r s t l o w - p r i c ed , edu c a t i ona l / ho m e 1 p . 5 e r o s u o t n o a f l 1 . 5 po i n t s c o m pu t e r . S a l e s w e r e poo r be c au s e I B M m o s t li k e l y v i o l a t e d w h i c h c r i t e r i o n o f p i ck i n g a goo d b r an d na m e ? D e m an d f a c t o r s r e f e r t o U s i n g , m an y r e t a il e r s de li be r a t e l y s e l l p r odu c t s be l o w t he i r no r m a l p r i c e s ( an d s o m e t i m e s be l o w c o s t ) t o a tt r a c t a tt en t i o n an d add i t i ona l s t o r e t r a ff i c Whe n S he r m a n bough t ga s , h e no t i c e d t h e c on v en i en c e s t o r e o ff e r e d h i m a 2 pe r c en t r edu c t i o n i n p r i c e i f h e pa i d c a s h r a t he r t ha n i f h e u s e d h i s c r ed i t c a r d t o pa y f o r h i s pu r c ha s e . T h e c on v en i en c e s t o r e w a s o ff e r i n g h i m a P r i c e e l a s t i c i t y o f de m an d ( E ) i s e x p r e ss e d a s ( Δ m ean s c hange ) : A no t he r na m e f o r a one - p r i c e po li c y i s A m anu f a c t u r e r o f a d i g i t a l v i de o r e c o r de r ( D V R ) i s t h i n k i n g o f u s i n g a sk i mm i n g p r i c i n g s t r a t eg y f o r i t s ne w p r odu c t . Wh i c h o f t h e f o ll o w i n g c ond i t i on s would a r gu e A G A I N S T u s i n g a sk i mm i n g p r i c i n g s t r a t eg y f o r t h e D V R? Wh i c h o f t h e f o ll o w i n g s t a t e m en t s r ega r d i n g ne w c a r pu r c ha s e s i n t h e U . S . i s m o s t a cc u r a t e ? A i r li ne s , ho t e l s , an d c a r r en t a l f i r m s a l l engag e i n b y v a r y i n g p r i c e s ba s e d o n

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    t i m e , da y , w ee k , o r s ea s o n t o m a t c h s upp l y an d de m and A s h i f t o f t h e de m an d c u r v e f r o m D 1 t o D 2 i n F i gu r e 11 - 3 B abo v e indicates S u s a n O ' R ou r k e h i r e d a n a tt o r ne y t o r ep r e s en t he r i n a c ou r t c a s e i n v o l v i n g a n au t o a cc i den t . T h e a tt o r ne y c ha r ge d O ' R ou r k e a f e e f o r h i s s e r v i c e s . T e rr y T ho m a s neede d a ha i r c u t — t h e l o c a l s t y li s t c ha r ge d h i m $1 2 f o r he r s e r v i c e s . A a r o n M a t h i s o n m o w e d h i s ne i ghbo r ' s l a w n ; i n e xc hange , t h e ne i ghbo r r o t o - t ill e d M a t h i s on ' s ga r den . T h e a tt o r ne y f ee s pa i d b y O ' R ou r k e , t h e $1 2 c ha r ge d b y t h e ha i r s t y li s t , an d t h e e xc hang e o f l a w n m o w i n g f o r ga r de n t illi n g a r e a l l e x a m p l e s o f A t a p r i c e o f $3 . 0 0 ea c h , S H AP E m aga z i n e s e ll s 1 . 2 5 m illi o n c op i e s o f i t s m aga z i n e t a r ge t e d t o y oun g w o m e n s ee k i n g a hea l t h i e r li f e s t y l e . I f t h e p r i c e pe r i ss u e i s i n c r ea s e d t o $3 . 25 , on l y 1 m illi o n c op i e s w ou l d b e s o l d . F i x e d c o s t s a r e $ 1 m illi o n an d un i t v a r i ab l e c o s t s a r e $0 . 5 0 pe r m aga z i ne . F r o m t h e i n f o r m a t i o n p r o v i de d he r e , w ha t i s S H AP E m aga z i ne ' s t o t a l r e v enu e ob t a i ne d a t t h e l o w e r p r i c e? A c on t r a c t ua l a rr ange m en t be t w ee n a pa r en t c o m pan y an d a n i nd i v i dua l o r f i r m t ha t a ll o w s t h e l a tt e r t o ope r a t e a c e r t a i n t y p e o f bu s i ne s s unde r a n e s t ab li s he d na m e an d a cc o r d i n g t o s pe c i f i c r u l e s i s r e f e rr e d t o a s C u s t o m e r s c u rr en t l y li n k t o C i sc o ' s w eb s i t e t o c on f i gu r e , p r i c e , an d o r de r i t s ne t w o r k i n g equ i p m en t . C i sc o t he n s end s o r de r s ba c k ou t a c r o s s t h e I n t e r ne t t o p r odu c e r s an d a ss e m b l e r s i n c l ud i n g C e l e s t i c a , F l e x t r on i cs , J ab il , an d S o l e c t r on . P r odu c t s a r e bu il t an d t e s t e d t o C i sc o ' s s t anda r d s , s o m e t i m e s w i t h p r o c edu r e s r u n r e m o t e l y b y C i sc o . M o s t i t e m s a r e t he n d r op - s h i ppe d t o bu y e r s , un t ou c he d b y C i sc o ' s e m p l o y ee s . T h i s i s a de sc r i p t i o n o f C i sc o ' s Whe n a p r odu c e r o w n s a n i n t e r m ed i a r y a t t h e ne x t l e v e l do w n i n t h e m a r k e t i n g c hanne l , i t i s r e f e rr e d t o a s F i gu r e 12 - 9 abo v e i nd i c a t e s t ha t s upp l y c ha i n m anage r s m u s t ba l an c e t o t a l l og i s t i c s c o s t f c u s t o m e r s e r v i c e f a c t o r s . T h e s i x t o t a l l og i s t i c s c o s t f a c t o r s ( " A , " " B , " " C , " " D , " " E , " an d “F”) f o ll o w i n g EX C EP T: A s t h e nu m be r o f i n t e r m ed i a r i e s be t w ee n a p r odu c e r an d bu y e r i n c r ea s e s , t h e c hanne l i s v i e w e d a s i n c r ea s i n g i n A ( n ) i s a n i n t e r m ed i a r y w h o s e ll s t o c on s u m e r s A c on t r a c t ua l v e r t i c a l m a r k e t i n g sys t e m r e f e r s t o a n a rr ange m en t whereby A i s c o mm o n i n t h e s o f t d r i n k i ndu s t r y w he r e t h e m anu f a c t u r e r s e ll s i t s c on c en t r a t e t o w ho l e s a l e r s , w h o c a r bona t e i t , an d m a r k e t t h e f i n i s he d p r odu c t t o r e t a il e r s W i t h i n t h e c on t e x t o f a s upp l y c ha i n , i s t h e ab ili t y o f a l og i s t i c s sys t e m t o s a t i s f y u s e r s i n t e r m s o f t i m e , dependab ili t y , c o mm un i c a t i on , an d c on v en i en c e S upp l y c ha i n m anage m en t r e f e r s t o D ependab ili t y i s t h e c on s i s t en c y o f r ep l en i s h m en t . T h i s i s i m po r t an t t o a l l f i r m s i n a s upp l y c ha i n an d t o c on s u m e r s . I t c a n b e b r o k e n i n t o t h r e e e l e m en t s : s a f e de li v e r y , c o m p l e t e de li v e r y , an d F ou r o f t h e 3 0 l a r ge s t bu s i ne ss e s i n t h e U n i t e d S t a t e s a r e r e t a il e r s — Wa l m a r t , C o s t c o , H o m e D epo t , an d A v a r i a t i o n o f o ff - p r i c e r e t a ili n g i n c l ude s T h e c en t r a l bu s i ne s s d i s t r i c t r e f e r s t o S t o r e s t ha t c a rr y a b r oa d p r odu c t li ne , w i t h li m i t e d dep t h , a r e r e f e rr e d t o a s

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    T h e de sc r i p t i o n o f ho w ne w f o r m s o f r e t a i l ou t l e t s en t e r t h e m a r k e t i s r e f e rr e d t o a s t h e A s i gn i f i c an t d i ff e r en c e be t w ee n t h e M a l l o f A m e r i c a an d o t he r r eg i ona l s hopp i n g c en t e r s i s t ha t A no t he r t e r m f o r g r o s s m a r g i n i s A r e t a il e r bough t a c o ll e c t i b l e P r e c i ou s M o m en t s f i gu r i n e f o r $26 . S h e s e t s t h e i n i t i a l s e lli n g p r i c e a t $60 . T h e f i na l s e lli n g p r i c e w a s $52 . Wha t w a s t h e o r i g i na l m a r k up ? T h e d i s t i ngu i s he s r e t a i l ou t l e t s ba s e d o n w he t he r i ndependen t r e t a il e r s , c o r po r a t e c ha i n s , o r c on t r a c t ua l sys t e m s o w n t h e ou t l e t T he r e a r e t h r e e gene r a l f o r m s o f r e t a i l o w ne r s h i p : c on t r a c t ua l sys t e m , c o r po r a t e c ha i n , an d . Wh i c h o f t h e f o ll o w i n g s t a t e m en t s r ega r d i n g c o r po r a t e c ha i n s i s m o s t a cc u r a t e ? D i r e c t o r de r s r e f e r t o Wa s t e d c o v e r ag e c a n b e r edu c e d b y w h i c h o f m e t ho d o f p r o m o t i on ? Wh i c h o f t h e f o ll o w i n g s t a t e m en t s abou t ad v e r t i s i n g i s m o s t a cc u r a t e ? A f o r m o f c o mm un i c a t i o n m anage m en t t ha t s ee k s t o i n f l uen c e t h e f ee li ng s , op i n i on s , o r be li e f s he l d b y c u s t o m e r s , p r o s pe c t i v e c u s t o m e r s , s t o ck ho l de r s , s upp li e r s , e m p l o y ee s , an d o t he r pub li c s abou t a c o m pan y an d i t s p r odu c t s o r s e r v i c e s i s r e f e rr e d t o a s E a c h y ea r , ad v e r t i s e r s s pen d m illi on s o f do ll a r s du r i n g t h e S upe r B o w l ha l f - t i m e s ho w . T he s e m a r k e t e r s hop e t o r ea c h t h e m illi on s o f s po r t s en t hu s i a s t s t une d i n t o t h e N F L ' s g r ea t e s t s pe c t a c l e . U n f o r t una t e l y , du r i n g t h e ha l f - t i m e f e s t i v i t i e s , m an y v i e w e r s da s h t o t h e k i t c he n f o r a s and w i c h an d a s od a an d d o no t s e e o r hea r t h e pe r s ua s i v e p r o m o t i ona l m e ss age s o f t h e ad v e r t i s e r s . T h e de s i r e f o r f oo d an d d r i n k i s a n e x a m p l e o f , w h i c h i nh i b i t s e ff e c t i v e c o mm un i c a t i on I n t h e c o mm un i c a t i o n p r o c e ss , en s u r e ( s ) t ha t m e ss age s a r e de c ode d p r ope r l y M anage r s o ft e n u s e t h e p r o m o t i on - t o - s a l e s r a t i o o n t he i r m a r k e t i n g da s hboa r d t o a ss e s s ho w e ff e c t i v e t h e i n t eg r a t e d m a r k e t i n g c o mm un i c a t i on s p r og r a m e x pend i t u r e s w e r e a t gene r a t i n g F i gu r e 14 - 1 abo v e dep i c t s t h e c o mm un i c a t i o n p r o c e ss , w h i c h c on s i s t s o f t e n k e y e l e m en t s ( " A " t h r oug h " J " ) . T h e po s i t i o n l abe l e d " B " i s r e f e rr e d t o a s B u s i ne ss e s v a r y a s t o t h e a m oun t o f s e c u r i t y t he y r equ i r e o r c a n a ff o r d t o a cc e s s t he i r c o m pu t e r f il e s . A c o m pan y t ha t s e ll s a c o m p l e t e li n e o f f i r e w a ll s , f r o m a no - f r ill s v e r s i o n t o on e t ha t u s e s c o m p l e x r e t i na l sc an s , w ou l d m o s t li k e l y e m p l o y w h i c h p r o m o t i ona l e l e m en t t o e ff e c t i v e l y p r o m o t e i t s p r odu c t t o bu s i ne ss e s ? A m e ss ag e i s c on v e y e d b y m ean s o f a ( n ) s u c h a s a s a l e s pe r s on , ad v e r t i s i n g m ed i a , o r pub li c r e l a t i on s t oo l s . Wh i c h s t ag e o f t h e p r odu c t li f e cyc l e i s u s ua ll y a pe r i o d o f pha s e - ou t f o r t h e p r odu c t , w he n li tt l e m one y i s s pen t i n t h e p r o m o t i ona l m i x ? T e s t s c ondu c t e d a ft e r a n ad v e r t i s e m en t ha s bee n s ho w n t o t h e t a r ge t aud i en c e t o de t e r m i n e w he t he r a n a d a cc o m p li s he d i t s i n t ende d pu r po s e , a r e r e f e rr e d t o a s . O n e d i s ad v an t ag e o f u s i n g ne w s pape r s a s a n ad v e r t i s i n g m ed i u m i s T h e m o s t popu l a r l o y a l t y p r og r a m s t oda y a r e r e w a r d p r og r a m s .

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    O n e o f t h e d i s ad v an t age s a ss o c i a t e d w i t h r ad i o a s a n ad v e r t i s i n g m ed i u m i s t ha t i t S t ud i e s i nd i c a t e t ha t c o m pa r a t i v e ad s a tt r a c t m o r e a tt en t i o n an d i n c r ea s e t h e pe r c e i v e d qua li t y o f t h e ad v e r t i s e r ' s b r an d a l t houg h t he i r i m pa c t m a y v a r y b y p r odu c t t y pe , m e ss ag e c on t en t , an d aud i en c e . A s a l e s p r o m o t i o n de s i gne d t o en c ou r ag e an d r e w a r d r epea t pu r c ha s e s b y a ck no w l edg i n g ea c h pu r c ha s e m ad e b y a c on s u m e r an d o ff e r i n g a p r e m i u m a s pu r c ha s e s a cc u m u l a t e i s r e f e rr e d t o a s A l l o f t h e f o ll o w i n g s t a t e m en t s a r e t r u e abou t ne w s pape r s EX C EP T : A s a l e s p r o m o t i o n p r o m i nen t l y d i s p l a y e d i n a s t o r e a i s l e i s c a ll e d a ( n ) d i s p l a y Wh i c h o f t h e f o ll o w i n g s t a t e m en t s de sc r i be s a po t en t i a l p r ob l e m w i t h u s i n g s e x appea l s i n ad v e r t i s i ng ? A cc o r d i n g t o F i gu r e 15 - 1 A abo v e , w h i c h o f t h e f o ll o w i n g m ed i a a l t e r na t i v e s ha s t h e L E A S T a m oun t o f ad v e r t i s i n g e x pend i t u r e s ? S a l e s p r o m o t i o n ha s be c o m e a k e y e l e m en t o f t h e p r o m o t i ona l m i x , w h i c h no w a cc oun t s f o r (blank) i n annua l e x pend i t u r e s C o s t pe r a c t i o n r e f e r s t o I n c l a ss i f y i n g s o c i a l m ed i a , s e l f - d i sc l o s u r e i s I f a b r an d m anage r w an t e d t o u s e L i n k ed I n t o p r o m o t e h i s / he r b r and , t h e be s t w a y w ou l d b e to A w i k i i s a We b 2 . 0 i s a t e r m t ha t de sc r i be s Wh il e b r an d m anage r s u s e bo t h t r ad i t i ona l an d s o c i a l m ed i a t o p r o m o t e an d ad v e r t i s e t he i r p r odu c t s , t r ad i t i ona l m ed i a , w h il e s o c i a l m ed i a A bu s i ne s s hope s t o gene r a t e l a r g e on li n e s a l e s t h r oug h po s t i n g ad s o n s o c i a l ne t w o r k i n g s i t e s bu t on l y w an t s t o pa y w he n a n a d a c t ua ll y gene r a t e s a s a l e . T ha t f i r m s hou l d u s e t h e pe r f o r m an c e m ea s u r e o f H o w doe s F a c eboo k gene r a t e i t s s a l e s r e v enu e f r o m ad s ? T o c r ea t e a s u cc e ss f u l ad v e r t i s i n g c a m pa i g n o n F a c eboo k , a goo d s t r a t eg y a b r an d m anage r c a n u s e i s t o Wh i c h o f t h e f o ll o w i n g i s t h e be s t m a r k e t i n g s t r a t eg y f o r p r o m o t i n g B e tt y C r o ck e r p r odu c t s u s i n g s o c i a l m ed i a? A n un i n t ende d e ff e c t o f t h e p r o li f e r a t i o n o f s o c i a l m ed i a i s A w a i t r e s s a t a C h ili ' s r e s t au r an t u s e s a w he n s h e a sk s a f a m il y i f "t he y ha v e an y r oo m l e f t f o r de ss e r t. " F i gu r e 17 - 3 abo v e dep i c t s t h e s a l e s m anage m en t p r o c e s s t ha t i n v o l v e s t h r e e i n t e rr e l a t e d functions. “B” refers t o A ft e r c o m p l e t i n g a n 18 - w ee k s a l e s t r a i n i n g p r og r a m , J o s hu a w a s t o l d , " Y o u w il l b e pa i d 4 pe r c en t o n ne t do ll a r v o l u m e u p t o $1 0 m illi on . S a l e s i n e xc e s s o f $1 0 m illi o n c o mm an d a r a t e o f 6 pe r c en t. " T h e c o m pan y J o s hu a w o r k s f o r i s u s i n g a f o r h i m a ft e r c o m p l e t i n g t h e s a l e s t r a i n i n g p r og r a m .

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    A n ad v an t ag e o f t h e s t r a i gh t s a l a r y c o m pen s a t i o n p l a n i s Wh i c h t y p e o f s a l e s f o r c e t r a i n i n g i s t h e m o s t popu l a r t y p e o f t r a i n i ng? T w o s e lli n g s t y l e s a ss o c i a t e d w i t h t h e need - s a t i s f a c t i o n p r e s en t a t i o n f o r m a t a r e D a v i d s on - U pho f f & C o m pan y s e ll s i r on w a r e a cc e ss o r i e s f o r ho m e an d ga r de n t o r e t a il e r s . Whe n i t s s a l e s pe r s o n t o l d t h e p r o s pe c t , " F o r t h i s w ee k on l y , w e w il l pa y t h e a l l t h e s h i pp i n g c o s t s f o r ne w c u s t o m e r s , " t h e s a l e s pe r s o n w a s u s i n g a ( n ) T h e s a l e s p r o c e s s a t X e r o x t y p i c a ll y f o ll o w s t h e s i x s t age s o f t h e pe r s ona l s e lli n g p r o c e ss . D u r i n g t h e f ou r t h s t age , a s t h e p r e s en t a t i o n beg i n s , t h e s a l e s pe r s o n T h e t a sk s i n v o l v e d i n m anag i n g pe r s ona l s e lli n g i n c l ud e a l l o f t h e f o ll o w i n g EX C EP T A s t r a i gh t c o mm i ss i o n c o m pen s a t i o n p l a n i s on e I den t i f y i n g t h e bu y i n g r o l e o f t h e p r o s pe c t w ou l d b e t y p i c a ll y don e a t t h e s t ag e o f t h e pe r s ona l s e lli n g p r o c e ss P i zz a H u t ' s w eb s i t e an d a r e i n t eg r a t e d w i t h t h e c o m pan y ' s o v e r a l l c o mm un i c a t i on s p r og r a m s — i n c l ud i n g t r ad i t i ona l m ed i a — w i t h p r odu c t i nno v a t i on s , p r o m o t i on s , an d s pe c i a l e v en t s s ha r e d a c r o s s p l a tf o r m s P i zz a H u t ' s m anage m en t t ea m u s e s a t o m on i t o r v a r i ou s a s pe c t s o f t h e b r and ' s m a r k e t i n g p r og r a m an d p r o v i d e a n a l m o s t c on s t an t s t r ea m o f f r e s h i n f o r m a t i o n t ha t i t c a n u s e t o op t i m i z e engage m en t w i t h peop l e o r t w ea k v a r i ou s a s pe c t s o f pe r f o r m an c e Whe n y o u v i e w a s e l e c t i o n a t A m a z on . c o m an d s e e " C u s t o m e r s w h o bough t t h i s ( i t e m ) a l s o bough t … " , y o u a r e s ee i n g t h e app li c a t i o n o f E l e c t r on i c boo ks e ll e r s li k e A m a z on . c o m an d ba r ne s andnob l e . c o m a r e li k e l y t o en j o y s t r on g s a l e s i n t h e f u t u r e be c au s e boo k s a r e a p r odu c t c a t ego r y t ha t Wha t t e c hno l og y t e r m w ou l d b e u s e d t o de sc r i b e t h e c apab ili t y o f c ap t u r i n g v i s i t o r i n f o r m a t i o n t o a w eb s i t e s u c h a s e x p r e ss e d p r odu c t p r e f e r en c e s , pe r s ona l da t a , pa ss w o r d s , an d f i nan c i a l i n f o r m a t i on , i n c l ud i n g c r ed i t c a r d nu m be r s ? C oo k i e s r e f e r t o S i x ( 6 ) gene r a l p r odu c t an d s e r v i c e c a t ego r i e s do m i na t e on li n e c on s u m e r bu y i ng . O n e c a t ego r y i n c l ude s r egu l a r l y pu r c ha s e d c on s u m e r pa ck age d good s s u c h a s pe r s ona l c a r e i t e m s w he r e T h e s o li c i t a t i o n o f a c on s u m e r ' s c on s en t ( c a ll e d " op t - i n " ) t o r e c e i v e e - m a i l an d ad v e r t i s i n g ba s e d o n pe r s ona l da t a s upp li e d b y t h e c on s u m e r i s r e f e rr e d t o a s . T h e M & M ' S ® i m ag e abo v e i s a n e x a m p l e o f ho w M a r s C ho c o l a t e ha s e ff e c t i v e l y u s e d t e c hno l og y o n i t s m y mm s . c o m w eb s i t e t o a ll o w i t s c u s t o m e r s t o pe r s ona li z e t h e c and y w i t an d m e ss age s Wo l f e r m an s . c o m i s a c o m pan y t ha t s e ll s gou r m e t E ng li s h m u ff i n s , s pe c i a l t y b r ead s , an d e x qu i s i t e de ss e r t s i n g i f t a ss o r t m en t s . Whe n y o u a cc e s s i t s w eb s i t e , y o u d i sc o v e r f ou r t ee n p i c t u r e s t ha t m a k e l a v i s h u s e o f c o l o r . T h e Wo l f e r m a n w eb s i t e de s i g n c on v e y s t h e c o r e c on s u m e r bene f i t s p r o v i de d b y t h e c o m pan y ' s o ff e r i ng s t h r oug h t h e u s e o f i V ill age . c o m i s a w eb s i t e f o r w o m e n t ha t en c ou r age s i t s u s e r s t o d i sc u s s hea l t h an d beau t y , pa r en t i ng , pe r s ona l f i nan c e s , c a r ee r m anage m en t an d r e l a t i on s h i p s . T h i s w eb s i t e i s a n e x a m p l e

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